ARQ Kenniscentrum Impact

Nederlands

Kwaliteit binnen de crisisbeheersing

Kwaliteit is een diffuus begrip. Het Amerikaanse 'Institute of Medicine' heeft internationaal gangbare criteria geformuleerd die het begrip concretiseren. De criteria passen bij het algemeen belang dat crisisorganisaties dienen, of het nu gaat om brandweerinzet, geneeskundige hulpverlening of de toewijzing van middelen voor schadeherstel. De kwaliteit uit zich steeds in de mate van effectiviteit, efficiëntie, veiligheid, burgergerechtigheid, tijdigheid en gelijkheid. Lagere scores per onderdeel wijzen op ruimte voor verbetering.

Investeren in de capaciteit voor psychosociale hulpverlening

Een verkenning van een aantal scenario's van de Nationale Risicobeoordeling - waarin steeds een inschatting wordt gemaakt van de gevolgen van een gebeurtenis - laat zien dat de psychosociale hulpverlening (PSH) altijd een prioriteit zou moeten zijn.

Als de dienst er op zit

In 2010 is de richtlijn Psychosociale Ondersteuning Geüniformeerden ontwikkeld. Stichting Impact onderzocht hoe dit zich in de praktijk vertaalt door het raadplegen van beschikbare documentatie en het uitvoeren van en groot aantal interviews bij de verschillende organisaties. In aanvulling is tevens gekeken of en hoe oud-werknemers (postactieven) ondersteund worden.

De kwetsbaarheidsparadox : méér traumagerelateerde klachten in voor- en tegenspoed

Recent is voor het eerst een vergelijking gemaakt van de prevalentie van post-traumatische stressstoornis tussen 24 landen. Zoals verwacht verklaarde de mate van blootstelling aan schokkende gebeurtenissen in combinatie met sociaaleconomische landkenmerken de onderlinge verschillen voor het belangrijkste deel. De paradoxale bevinding is echter dat trauma-gerelateerde klachten vaker voorkomen in, sociaaleconomisch gezien, minder kwetsbare landen zoals Nederland, Canada en Australië. Als mensen daar een hogere blootstelling ervaren, rapporteren ze vaker klachten.

Medeplichtig tegen wil en dank : Dwangarbeid bij de propaganda-afdeling van de UFA

Meer dan 500.000 Nederlandse mannen werden gedurende de Tweede Wereldoorlog in Duitsland tewerk gesteld. Piet Reijnen (1924) was een van hen, al is zijn verhaal uitzonderlijk. Hij kwam als camera-assistent te werken op de propaganda-afdeling van de UFA, de Duitse filmproductiemaatschappij. Daar was hij getuige van grote wreedheden, maar participeerde daar ook noodgedwongen in. Op zijn 48e stortte hij in en kwam uiteindelijk in therapie bij professor Bastiaans. Zijn casus staat centraal in een boek dat Wim Visser op dit moment aan het schrijven is over de Arbeitseinsatz.

Herdenken

Psychologe en cultureel antropologe Josée Netten citeert kunstenaar Ruud van de Wint, omdat hij de kern van wat een monument kan zijn, begreep. Van de Wint ontwierp het herdenkingsmonument
in Tenerife voor de vliegramp in 1977 waarbij 583 doden vielen. Netten werkt als beleidsadviseur en trainer bij Impact/Arq Psychotrauma Expert Groep, het Nederlandse kennis- en adviescentrum op het

Multiculturele dood op de afdeling spoedeisende hulp

Dood en sterven: niets is zo universeel en toch zo uniek als de wijze waarop individu en gemeenschappen dit beleven en ermee omgaan. Naast een individuele wijze van omgaan met sterven en dood, en hierdoor ook met rouwen, worden onze opvattingen, gevoelens en uitingen sterk gevormd door de sociaal-culturele groep waarin wij opgroeien en leven.

Praktische aanbevelingen en literatuur

Bevat:

Voor de individuele hulpverlener : Hoe herken je bij jezelf traumawerk-gerelateerde stressreacties? Maatregelen ter preventie van traumawerk-gerelateerde stressreacties.

Voor een team of organisatie : Hoe herken je traumawerk-gerelateerde stressreacties op team- of organisatieniveau? Preventie van traumawerk-gerelateerde stressreacties.

Nuttige informatie

Is de crisisbeheersing ‘getroffenenproof’’? Enkele vuistregels.

Komend voorjaar zijn Impact en het Nederlands Genootschap van Burgemeesters (NGB) van plan om bijeenkomsten te organiseren rond de interviewbundel “Wereld van Verschil”. In deze bundel vertelden getroffenen en nabestaanden van crises over hun ervaringen met de overheid.

Pagina's