Column : Een van mijn zwaarste gesprekken

Het overkwam me in De Vonk, begin jaren 2000, de behandellocatie van Centrum’45 voor vluchtelingen en asielzoekers in Noordwijkerhout. Ik werkte er als therapeut. Vluchtelingen: een complexe doelgroep, bestaande uit mensen met littekens, met meervoudige klachten, taalbarrières die de communicatie bemoeilijken, onzekerheden rond de verblijfsvergunning of werk, rond wonen en toekomstmogelijkheden. Op een ochtend zou ik voor een intakegesprek een jongeman ontvangen die afkomstig was uit Bosnië-Herzegovina. Kort voor de geplande aanvangstijd kreeg ik van de receptie het bericht dat de tolk had afgebeld. De jongeman was inmiddels gearriveerd en zat in de wachtkamer. Wat te doen?