Kerngegevens veteranen 2017

Het Veteraneninstituut doet onderzoek onder veteranen om meer zicht te krijgen op behoeften, opvattingen en ervaringen van veteranen. In 2017 is ervoor gekozen wat meer aandacht te besteden aan het onderwerp waardering. Belangrijkste inzichten:

Veteranenbeleid

• Veteranen zijn in het algemeen tevreden over het veteranenbeleid en de dienstverlening. Het meest positief zijn zij over het herdenken van omgekomen militairen, de dienstverlening van het Veteraneninstituut (Vi) en de Nederlandse Veteranendag. Dit beeld is gelijk aan de uitkomsten van dit onderzoek in voorgaande jaren.

• Veteranen hechten het meeste belang aan het herdenken van omgekomen militairen en de waardering en nazorg voor veteranen. Ook de dienstverlening van het Vi is belangrijk. Het minste belang hechten veteranen aan de veteranendag in hun regio of gemeente.

Waardering

• Een overgrote meerderheid van de veteranen voelde zich tijdens of direct na hun uitzending vooral gewaardeerd door hun collega’s, gevolgd door hun commandant en als laatste door Defensie.

• De vragen over het gevoel van waardering leveren een wisselend beeld op. Een minderheid van rond de 30% voelt zich gewaardeerd door de samenleving en media, ongeveer de helft voelt zich gewaardeerd door overheid/ defensie en de eigen omgeving en circa 60% voelt zich gewaardeerd door collega veteranen en het plaatshebben van de Nederlandse Veteranendag.

• Bijna driekwart van de veteranen is er trots op om veteraan te zijn. De oudere veteranen voelen zich vaker veteraan en zij zijn ook trotser op hun veteranenstatus in vergelijking met de jongere groepen. Zij zijn ook vaker lid van een veteranenvereniging en nemen ook vaker deel aan activiteiten voor veteranen.

• Voor meer dan de helft van de veteranen geldt dat de meeste mensen in hun directe omgeving weten dat zij veteraan zijn en het merendeel geeft ook aan dat er veelal positief op hen wordt gereageerd als dit bekend wordt. Wel geeft een kwart aan dat de reactie dubbel is, dus zowel positief als negatief.

• Op de vraag wat er gedaan moet worden om de veteraan zich meer gewaardeerd te laten voelen, antwoordt bijna twee derde dat het wel goed is zo. Een derde geeft aan dat er wel wat kan veranderen en noemt dan bijvoorbeeld dat er in de media op een positievere manier aandacht moet komen voor veteranen, missies en het werken en leven bij defensie.

Dienstverlening

• Veteranen zijn tevreden over de dienstverlening van het Veteraneninstituut in het algemeen en van het Veteranenloket in het bijzonder. De Checkpoint wordt het meest genoemd als dienst van het Vi waarvan men gebruikmaakt. Contact zoeken met het Veteranenloket gebeurt vooral voor een algemene dienst, zoals het aanvragen van een treinkaartje.

Invloed van de uitzending

• Bijna 70% van de veteranen blikt positief terug op de uitzending.

• Ongeveer de helft van de veteranen denkt regelmatig of vaak terug aan de uitzending en een op de vijf verlangt regelmatig terug naar de uitzending.

• 75% van de veteranen heeft na de uitzending geen gezondheidsklachten gehad. 13% heef nog steeds klachten.

• Meer dan de helft van de veteranen geeft aan dat de uitzending(en) hun leven (zeer) positief heeft/hebben beïnvloed. Ongeveer 5% geeft aan dat de invloed (zeer) negatief was. Dat zijn met name de mensen die nu nog klachten ervaren van hun uitzending(en).

De resultaten van dit onderzoek komen grotendeels overeen met de resultaten van het onderzoek uit voorgaande jaren. Omdat het beeld redelijk stabiel is door de jaren heen is het voorstel om dit onderzoek niet meer jaarlijks te doen.