Medewerkers van politie, brandweer, ambulance en Defensie maken tijdens hun werk soms heftige gebeurtenissen mee. Dit komen ze over het algemeen goed te boven, mede door de ondersteuning vanuit collega’s en de organisatie. Om die ondersteuning optimaal vorm te geven, is in opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie de ‘Richtlijn psychosociale ondersteuning geüniformeerden’ ontwikkeld. Onlangs heeft Impact op verzoek de implementatie van deze richtlijn onderzocht.