Een patiënt met PTSS is meer dan zijn PTSS alleen. Datzelfde geld voor de behandeling van PTSS, in de zin dat bij de behandeling niet kan worden volstaan met louter focussen op het trauma en de PTSS. De therapeut dient ook altijd oog te hebben voor de context waarin het trauma is ontstaan, omdat een trauma niet alleen hevig ingrijpt in de psychische en vaak ook fysieke integriteit van een individu, maar doorgaans ook grote invloed heeft op de sociale omgeving en de samenleving.

Medewerkers van politie, brandweer, ambulance en Defensie maken tijdens hun werk soms heftige gebeurtenissen mee. Dit komen ze over het algemeen goed te boven, mede door de ondersteuning vanuit collega’s en de organisatie. Om die ondersteuning optimaal vorm te geven, is in opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie de ‘Richtlijn psychosociale ondersteuning geüniformeerden’ ontwikkeld. Onlangs heeft Impact op verzoek de implementatie van deze richtlijn onderzocht.