Crisiscommunicatie rondom de vliegramp MH17

Op 17 juli werd aan het eind van de middag duidelijk dat de ramp met het in Oekraïne neergestorte toestel van Malaysia Airlines Nederland hard zou raken. Het bericht van de crash verspreidde zich razendsnel, vooral op de sociale media. De getroffen MH 17 was vertrokken vanaf Amsterdam en snel bleek dat er heel veel Nederlanders aan boord zaten. Onder leiding van directeur voorlichting Anne Marie Stordiau van Veiligheid en Justitie werd meteen een Nationaal Kernteam Crisiscommunicatie (NKC) ingericht. Volgens de afgesproken opzet werd Jean Fransman coördinator pers- en publieksvoorlichting. Maike Delfgaauw van de NCTV pakte haar taak als hoofd Eenheid Communicatie op, waarbij ze onder andere zorgde voor de aansluiting tussen pers-, publieks- en verwantencommunicatie en de communicatie met gemeenten. Nu, ruim een maand later, kijken ze terug op hun periode binnen het NKC.

Geachte bezoeker,

De informatie die u nu opvraagt, kan door psychotraumanet niet aan u worden getoond. Dit kan verschillende redenen hebben, waarvan (bescherming van het) auteursrecht de meeste voorkomende is. Wanneer het mogelijk is om u door te verwijzen naar de bron van deze informatie, dan ziet u hier onder een link naar die plek.

Als er geen link staat, kunt u contact opnemen met de bibliotheek, die u verder op weg kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Het psychotraumanet-team.


Referentie: 
Louis Cornelisse | 2014
In: Magazine nationale veiligheid en crisisbeheersing = ISSN 1875-7561 | 12 | 4 | 6-7
http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/brochures/2014/09/24/magazine-nationale-veiligheid-en-crisisbeheersing-2014-nr-4.html
Thema: Vliegramp MH17
Trefwoorden: 
Acute fase, communicatie, crisismanagement, gemeenten, informatieverzorging, media, nabestaanden, pers, politiek, publieke dienstverlening, rampen, Vliegramp MH17, vliegrampen