Dit artikel is een bewerking van mijn voordracht op de studiedag Groepskracht 13! te Ede op 12 maart 2010. Als je een praatje houdt, moet je vaak eerst zelf iets doen voordat je je op je gemak voelt. Ik doe dat door even op de actualiteit in te springen en contact met de zaal te maken. Zitten ze lekker? Zijn ze vol verwachting? Goede reis gehad? De overstap naar mijn praatje is dan gemakkelijk...